व्यापार विपणन क्या है? व्यापार विपणन: उपकरण और गतिविधियां

बिक्री की उत्तेजना एक महत्वपूर्ण कुंजी हैकिसी भी व्यापार संगठन के कार्य, आमतौर पर माल और सेवाओं के प्रसिद्ध विज्ञापन का उपयोग करके कार्यान्वित किया जाता है। इस पद्धति का एक योग्य विकल्प व्यापार विपणन गतिविधियों का एक सेट है, दुनिया में जो तरीकों की लोकप्रियता दिवस-दर-दिन बढ़ती है। चलो समझने की कोशिश करें कि व्यापार विपणन क्या है और यह कैसे काम करता है।

व्यापार विपणन क्या है

व्यापार विपणन की अवधारणा और सार

सामान्य मामले में, व्यापार विपणन एक विशेष हैथोक और खुदरा कंपनियों द्वारा उपयोग किए गए उत्पादों की बिक्री को बढ़ावा देने के उपायों के संगठित सेट यह विभिन्न स्तरों के उपभोक्ताओं पर प्रभाव के विशेष उपकरणों के माध्यम से कार्य करता है।

इस मामले में, प्रत्यक्षअंतिम खरीदार दोनों को प्रदान किया जाएगा, और मध्यवर्ती लोगों के लिए, बिक्री की बिक्री की बिक्री में प्रतिभागियों द्वारा की जाने वाली भूमिका - बिक्री प्रतिनिधियों, वितरकों, डीलरों प्रभाव के तरीकों के लिए, यह प्रभाव के दोनों भौतिक साधन हो सकते हैं, उदाहरण के लिए, पुरस्कार, छूट, उपहार, और किसी अन्य प्रकार की प्रेरणा।

उत्तेजना की यह विधि अधिक प्रभावी हैप्रत्यक्ष विज्ञापन - एटीएल, जिसमें सभी निर्माताओं को निवेश करने के लिए उत्सुक हैं हालांकि यह लोगों को प्रोत्साहित किए जा रहे उत्पाद के बारे में लोगों को याद दिलाता है और उन्हें इसे खरीदने, व्यापार विपणन की आवश्यकता के बारे में समझने की कोशिश करता है, जो एक अप्रत्यक्ष विज्ञापन या बीटीएल है, सीधे या मध्यस्थों के हाथों से, खरीदार को खरीददारी करने के समय उसे वरीयता देने में लगा होता है।

व्यापार विपणन के उद्देश्य और उद्देश्यों

उत्तेजक के मुख्य लक्ष्य के रूप मेंविपणन को कम अवधि या दीर्घ अवधि में लाभ या बिक्री में एक साधारण वृद्धि नहीं माना जाना चाहिए। अधिकतर, सभी कार्यों का उद्देश्य निर्माता की एक आम सकारात्मक छवि बनाना, इसके लिए एक वफादार उपभोक्ता दृष्टिकोण और उसके द्वारा उत्पादित उत्पाद बनाना है।

व्यापार विपणन

व्यापार विपणन में कार्य की निम्न सूची को निष्पादित करके प्रमुख लक्ष्यों को प्राप्त करना शामिल है:

  • बिक्री प्रबंधन एक संभावित खरीदार के मनोवैज्ञानिक विशेषताओं का अध्ययन करना, माल पर अपना ध्यान आकर्षित करना, उसके बारे में मन में जानकारी हासिल करना।
  • प्रतिस्पर्धी माहौल में बिक्री बाजार में सप्लायर की स्थिति को सुदृढ़ बनाना। अपने ग्राहकों के स्थान को जीतना, कंपनी की एक अनुकूल छवि बनाना, विशिष्ट उत्पादों के लाभ की पहचान करना और उनका प्रचार करना।
  • बिक्री में तकनीकी सुधार व्यापारिक हॉल के स्थान का अनुकूलन।
  • संभावित उपभोक्ता के कार्यों को प्रबंधित करना खरीदने और बढ़ाने की निर्णय लेने की प्रक्रिया का त्वरण

कंपनी में व्यापार-विपणन संगठन

व्यापार विपणन की बात करते हुए, यह ध्यान दिया जाना चाहिए,कि यह उत्पादों की बिक्री को प्रोत्साहित करने के कई तरीके हैं। उद्यम में, यह समग्र विपणन योजना और बजट का एक अभिन्न अंग है, और स्थिति और ब्रांड के विकास के चल रहे कार्यक्रम के साथ निकट संबंध में किया जाना चाहिए।

संगठन के आकार के आधार पर,बनाया विभाग या जिम्मेदार विशेषज्ञ किराए पर लिया - व्यापार-विपणन किसी भी मामले में, एक नया विभाजन या स्थिति मौजूदा विपणन विभाग का हिस्सा होगी। इन कार्यों को आउटसोर्स करने के लिए भी संभव है

नव शुरू की गई संरचनात्मक इकाई या तृतीय-पक्षठेकेदार को मध्यवर्ती व्यापार संगठनों और अंतिम उपयोगकर्ताओं के बीच सामानों को बढ़ावा देने के लिए प्राप्त की गई डेटा के आधार पर व्यापारिक विपणन गतिविधियों की एक योजना के आधार पर बिक्री बाजार की मौजूदा स्थिति का विश्लेषण और विश्लेषण करना चाहिए।

मुख्य व्यापार विपणन उपकरण

व्यापार विपणन की टूलकिट बहुत व्यापक है इसके प्रमुख उपकरण में हैं:

  • बिक्री का प्रत्यक्ष प्रचार
    • छूट वितरण, वस्तु वितरण श्रृंखला के प्रतिभागियों को बोनस देना।
    • खरीदते समय उपहारों के रूप में अंत ग्राहक को प्रोत्साहित करना, पुरस्कार ड्रॉ
  • मर्केंडाइजिंग। बिक्री के आउटलेट, परामर्श, दुकानों में नए उत्पादों के साथ खरीदार के परिचितों, शेयरों, प्रतियोगिताओं और प्रस्तुतियों के आयोजन में माल के लेआउट का कार्यान्वयन और नियंत्रण भी शामिल है।
  • विशेष व्यापार-विपणन कार्यक्रम। इसमें व्यापार मध्यस्थों के कर्मचारियों के लिए कमोडिटी प्रदर्शनियों और प्रस्तुतियों, संगोष्ठियों, सम्मेलनों और प्रशिक्षण का संगठन शामिल है।

कुछ के उपयोग पर निर्णयव्यापार-विपणन रणनीति को लागू करने के लिए जिम्मेदार व्यक्तियों द्वारा उपकरण स्वीकार किए जाते हैं। उनमें से प्रत्येक के आवेदन से अंतिम परिणाम मुख्य रूप से विशेष स्थिति की विशिष्ट विशेषताओं द्वारा निर्धारित किया जाता है।

पुनर्विक्रेताओं के साथ काम करें

विपणन विपणन उपकरण

व्यापार विपणन ज्ञान की एक प्रणाली है,यह बताते हुए कि आप वितरकों, डीलरों, बिक्री प्रतिनिधियों को कैसे प्रभावित कर सकते हैं, ताकि वे सक्रिय रूप से खरीदारों के बीच सही उत्पाद को बढ़ावा दे रहे हों। प्रभाव के सभी उपकरणों में, मध्यस्थ वस्तुओं-वितरण श्रृंखला की भौतिक उत्तेजना को एकल करना संभव है। आमतौर पर, यह आपूर्तिकर्ता द्वारा आयोजित शेयरों के रूप में आयोजित किया जाता है, जिसे निर्देशित किया जा सकता है:

  • खरीद की मात्रा का विस्तार। आमतौर पर खरीद मूल्य में कमी के साथ जुड़ा हुआ है, लेकिन छूट देने के लिए शर्तें अलग-अलग हो सकती हैं, उदाहरण के लिए:
    • बोनस, अनुबंध की अवधि के लिए वास्तविक जब आप सामान की एक निश्चित मात्रा खरीदते हैं।
    • आवधिक गर्म छूट प्रदान करता है।
    • निर्दिष्ट वस्तुओं की खरीद के लिए एक वस्तु बोनस का प्रावधान।
  • बिक्री में वृद्धि ऐसी गतिविधियों का उद्देश्य किसी विशेष उत्पाद की बिक्री में सक्रिय रूप से संलग्न होने के लिए मध्यस्थों की प्रेरणा प्राप्त करना है। उन्हें विभिन्न तरीकों से लागू किया जा सकता है:
    • योजनाबद्ध बिक्री वॉल्यूम के कार्यान्वयन की स्थापना और प्रोत्साहन।
    • अच्छे प्रदर्शन के साथ कर्मचारियों के लिए प्रतियोगिताओं और पुरस्कार का आयोजन आकर्षित करता है।
    • कार्रवाई "मिस्ट्री शॉपर" लेना और सर्वश्रेष्ठ कर्मचारियों को देना।
  • माल के वितरण के लिए वस्तुओं के वितरण में वृद्धि। यह लक्ष्यों में से एक प्राप्त करने के लिए मध्यस्थ का पारिश्रमिक है:
    • उत्पाद आवश्यक बिक्री आउटलेट में प्रस्तुत किया जाता है।
    • बिक्री के बिंदुओं की सेट संख्या में आवश्यक वर्गीकरण प्रस्तुत किया जाता है।
    • बिक्री क्षेत्रों में माल से बाहर निकलने के लिए निर्धारित शर्तों को पूरा कर लिया गया है।

व्यापार विपणन अभियान के हिस्से के रूप में मर्चेंडाइजिंग

व्यापार विपणन

वाणिज्यिक विपणन मर्चेंडाइजिंग पर विचार करता हैखुदरा दुकानों के क्षेत्र में आयोजित घटनाओं के एक विशेष सेट के रूप में और अंत ग्राहक को बिक्री की मात्रा में वृद्धि के उद्देश्य से। सभी प्रचार गतिविधियों को निर्माता के कर्मियों द्वारा मध्यस्थ के साथ या उसके बिना समन्वय में किया जाता है। काम के मुख्य क्षेत्रों में से पहचाना जा सकता है:

  • लेआउट मर्चेंडाइजिंग का मुख्य बिंदु है। अलमारियों पर सामान को इस तरह प्रस्तुत किया जाना चाहिए ताकि खरीदार इसे खरीद सके।
  • प्रस्तुत उत्पाद श्रृंखला का विनियमन।
  • बिक्री के बिंदु की तैयारी:शॉपिंग कॉम्प्लेक्स में मंडप के फायदेमंद स्थान का निर्धारण, विपणन के दृष्टिकोण से परिसर के दाएं जोनिंग और डिजाइन के कार्यान्वयन, प्रकाश व्यवस्था और ध्वनि संगतता स्थापित करना।
  • एक व्यापार हॉल के उपकरण: शो-विंडोज़, मेननेक्विन, रेफ्रिजरेटिंग और अन्य उपकरण का चयन।
  • पीओएस-सामग्री बेचने के लिए एक जगह प्रदान करना, जिसमें विज्ञापन पुस्तिकाएं और पोस्टर, मूल्य टैग, सूचना स्टैंड, अलमारियां आदि शामिल हैं।
  • व्यापार मंजिल में ऑडियो और वीडियो प्रस्तुतियों का अहसास।
  • विज्ञापन कार्यों से बाहर ले जाना - लॉटरी, ड्रॉ, प्रतियोगिताओं, कंक्रीट सामान खरीदने के लिए आगंतुकों को।

विशेष व्यापार विपणन घटनाओं

व्यापार विपणन घटनाओं

इस तरह के प्रोत्साहन उपायों के रूप मेंव्यापारिक, एक अमूर्त समूह के रूप में वर्गीकृत किया जाता है, वे मुख्य रूप से मध्यवर्ती उपभोक्ताओं के हिस्से में वफादारी बढ़ाने के उद्देश्य से हैं। निम्नलिखित उनकी किस्में हैं:

  • प्रशिक्षण सेमिनार आयोजित करना, व्यापार मध्यस्थों के कर्मियों के लिए प्रशिक्षण। इन घटनाओं को वर्तमान उत्पादों और विशिष्ट उत्पादों की विशेषताओं से बेहतर परिचित कराने के लिए आयोजित किया जाता है।
  • व्यापार मीटिंग्स और सम्मेलन। वे आवधिक बैठकें हैंआपूर्तिकर्ता और प्रमुख पुनर्विक्रेताओं, जो अनौपचारिक रूप से सार सहयोग के लिए आगे की संभावनाओं पर चर्चा की, के प्रतिनिधियों समस्याओं की पहचान और समाधान पर चर्चा करने के लिए। इन घटनाओं को आम तौर पर प्रमुख नेटवर्क कंपनियों द्वारा आयोजित कर रहे हैं।
  • व्यापार उपहार एक आम व्यापार शिष्टाचार का हिस्सा हैं। उन्हें पूरी तरह से अवसर पर दिया जाना चाहिए, और इस तरह से चुना गया है कि वे प्राप्तकर्ता के लिए जितना संभव हो उतना उपयोगी हो।

अंत ग्राहक के उद्देश्य से घटनाक्रम

विपणन विपणन

साथ काम करने के तरीकों की विविधता के बावजूदमध्यस्थों, यह मत भूलना कि व्यापार विपणन माल के उपभोक्ता को प्रभावित करने के प्रभावी तरीकों का एक सेट भी है। खरीदार से अतिरिक्त प्रेरणा तैयार करना, उनका उद्देश्य माल को बढ़ावा देने के लिए मांग में अल्पकालिक वृद्धि का लक्ष्य है। निम्नलिखित प्रकार के प्रभाव हैं:

  • लॉटरी, खेल, प्रतियोगिताओं, आश्चर्य। एक उत्पाद खरीदते समय एक संभावित अज्ञात लाभ का सुझाव दें।
  • क्लब कार्यक्रमों का संगठन। किसी विशेष ब्रांड के खरीदारों का एक समुदाय बनाया जाता है, जिसके सदस्य कुछ विशेषाधिकारों के साथ संपन्न होते हैं।
  • चैरिटी घटनाओं, प्रायोजन और घटना विपणन। लक्षित दर्शकों को आकर्षित करने के लिए विभिन्न प्रकार की विशेष घटनाएं आयोजित की जाती हैं: संगीत कार्यक्रम, त्यौहार, पार्टियां, संगठित खेल आयोजन, शहर की छुट्टियां।
  • उद्योग शो में भागीदारी और भीड़ वाले स्थानों में मोबाइल प्रचार का उपयोग।
  • उत्पाद फ्लायर वितरित अपने अधिग्रहण के संभावित चैनलों के संकेत के साथ।
  • खरीद के लिए पुरस्कार। इसे माल के प्रत्येक पैकेजिंग में एक उपहार के रूप में व्यवस्थित किया जा सकता है, जो एक ही कीमत पर एक बड़ी मात्रा प्रदान करता है, जिसमें "1 + 1" जैसे शेयर होते हैं।
  • नमूना - माल के नमूने के मुफ्त वितरण।
  • माल के लिए कीमतों में आवधिक कमी और बाद की खरीद के लिए कूपन के वितरण पत्रिकाओं, अन्य सामान या मेल के माध्यम से छूट दी।

व्यापार विपणन गतिविधियों की प्रभावशीलता

सही टूलिंग के अलावा,व्यापार विपणन प्रबंधक किए गए गतिविधियों के सेट की प्रभावशीलता का सही आकलन करने में सक्षम होना चाहिए। यह एक महत्वपूर्ण बात है, क्योंकि एक व्यापार रणनीति के कार्यान्वयन बहुत महंगा है और प्रबंधन निश्चित रूप से जानना चाहता है कि इस तरह का निवेश कितना लाभदायक है और क्या यह करने के लिए जारी है।

योग्यता या संवादात्मक प्रभावशीलताव्यापार विपणन अभियान दिखाता है कि निर्माता की छवि में इसका व्यवहार कितनी सफलतापूर्वक दिखाई देता है। यहां हम मुख्य रूप से ब्रांड जागरूकता बढ़ाने, इसके प्रति निष्ठा, और किसी विशेष ब्रांड के मूल्य निर्धारण और उत्पादों में परिवर्तन के बारे में ग्राहक जागरूकता के बारे में बात कर रहे हैं।

लागत प्रभावशीलता का प्रतिनिधित्व करता हैबिक्री पदोन्नति उपकरण के एक सेट के उपयोग से गणनीय परिणाम। आमतौर पर लक्ष्यों के आधार पर किया जाता है - बिक्री, खरीद, माल का वितरण, ग्राहक आधार का आकार। विश्लेषण व्यापार-विपणन गतिविधियों के पहले और बाद में उनके मूल्यों की तुलना करता है।

प्रभावी विपणन विपणन के मुख्य चरण

व्यापार विपणन क्या है,समझना चाहिए कि अपने सफल आवेदन की प्रक्रिया को कैसे व्यवस्थित किया जाए। चरणों का सेट, साथ ही साथ इस्तेमाल किए गए उपकरणों का सेट, विशेष मामले के आधार पर अलग-अलग होगा। हालांकि, हम व्यापार विपणन कार्यक्रम के प्रमुख चरणों की पहचान कर सकते हैं:

  • आंतरिक लक्ष्य सेटिंग, अपेक्षित परिणामों का निर्माण।
  • वितरण श्रृंखला और उनकी क्षमताओं के विश्लेषण में आवश्यक लिंक स्थापित करना।
  • पुनर्विक्रेता कर्मियों के लिए प्रशिक्षण आयोजित करना।
  • वितरण श्रृंखला में प्रतिभागियों की वफादारी बढ़ाने के तरीकों का कार्यान्वयन।
  • मध्यस्थों पर प्रभाव के भौतिक तरीकों।
  • मर्केंडाइजिंग।
  • अंतिम उपयोगकर्ता के साथ काम करें।
  • अभियान की प्रभावशीलता का विश्लेषण।

परिणामों की तुलना की जानी चाहिएउम्मीद। उचित संशोधन करने के बाद, प्रक्रिया को फिर से दोहराया जाना चाहिए। चक्रीयता न केवल पहले प्रयास से आदर्श व्यापार विपणन योजना खोजने की असंभवता के साथ जुड़ा हुआ है, बल्कि आंतरिक और बाहरी पर्यावरण की असुविधाजनक स्थितियों के साथ भी जुड़ा हुआ है, जिसके लिए कंपनी के काम में पर्याप्त परिवर्तन की आवश्यकता है।

व्यापार विपणन है

व्यापार विपणन एक संयुक्त उद्यम है।निर्माता से उपभोक्ता तक माल के प्रचार के लिए व्यापार श्रृंखला के लिंक। इसका सक्षम संगठन अपने सभी प्रतिभागियों के लिए बेहद सकारात्मक परिणाम की गारंटी दे पाएगा।

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