यदि उपयोगकर्ता स्काइप में पासवर्ड भूल गया है, तो खोए गए डेटा की पुनर्प्राप्ति प्रणाली बचाव में आ जाएगी, जो सभी इंटरनेट संसाधनों पर प्रदान की जाती है जहां प्राधिकरण की आवश्यकता होती है।
एक नियम के रूप में, इनपुट क्षेत्र के बगल में प्रत्येक साइट परपासवर्ड, एक इंटरैक्टिव नोटेशन "पासवर्ड भूल गए", "पासवर्ड याद रखें" (या कोई अन्य समान शब्द), क्लिक करने के बाद, आपको रिकवरी के सभी चरणों के माध्यम से जाने के लिए कहा जाएगा, बहुत स्पष्ट संकेतों के बाद।
अब आपको मेलबॉक्स दर्ज करना होगा और खोलना होगाभेजे गए संदेश में पासवर्ड बदलने के लिए लिंक शामिल है। यह केवल 6 घंटे संचालित करता है, जिसके बाद यह इसकी प्रासंगिकता खो देता है, फिर बहाली के लिए एक नया आवेदन भेजना आवश्यक होगा।
लिंक से गुज़रने के बाद, ब्राउजर खुल जाएगाएक खिड़की जहां आपको लॉगिन का चयन करने की आवश्यकता है (यदि यह एक नहीं है) जिसके लिए आप पासवर्ड बदलना चाहते हैं। उसके बाद, फ़ील्ड दिखाई देंगे जिसमें आपको एक नया पासवर्ड दर्ज करने और अपनी कार्रवाई की पुष्टि करने की आवश्यकता होगी। अगली विंडो में, आपको बदले गए पासवर्ड को दर्ज करने और स्काइप दर्ज करने के लिए कहा जाएगा। पहुंच प्राप्त हुई। आप संचार शुरू कर सकते हैं।
यदि उपयोगकर्ता में पासवर्ड भूल गया हैस्काइप को ईमेल पता याद नहीं है। मेल, रिकवरी पेज लिंक के तहत एक लिंक प्रदान करता है "मुझे मेलबॉक्स का पता याद नहीं है।" उसके बाद, निर्देश के साथ पृष्ठ खुल जाएगा। अगर ग्राहक ने स्काइप और भुगतान बिलों की भुगतान सेवाओं का उपयोग किया तो पता बहाल करना सबसे आसान है।
पासवर्ड बदलने का होटल तरीका उन लोगों के लिए प्रदान किया जाता है जो फेसबुक खाते या माइक्रोसॉफ्ट अकाउंट के साथ फेसबुक पर थे। ऐसा करने के लिए, उचित लिंक पर जाएं और निर्देश प्राप्त करें।
यदि उपयोगकर्ता स्काइप में पासवर्ड भूल गया है और खो गया हैपंजीकरण के समय निर्दिष्ट इलेक्ट्रॉनिक बॉक्स, "ग्राहक सेवा से संपर्क करें" लिंक का पालन करना आवश्यक है। ग्राहक को उस पृष्ठ पर निर्देशित किया जाएगा जहां आपको कुछ जानकारी दर्ज करने की आवश्यकता है, अर्थात्: देश, पसंदीदा भाषा, नाम, ई-मेल पता, स्काइप में लॉगिन करें।
किसी भी साइट का प्रशासन लगातार सामना कर रहा हैऐसी स्थिति के साथ जहां उपयोगकर्ता में से एक पासवर्ड भूल गया। स्काइप (समर्थन सेवा) ग्राहक को अपने खाते में वापस आने में मदद करने के लिए हर संभव तरीके से प्रयास करती है।